안전한 송금거래를 위해 일부러 사용하는 분들이 많은 하나은행 폰뱅킹 신청방법, 해지방법을 정리해드립니다. 이용시간, 수수료, 이체한도 등 알아두면 도움되는 기본적인 정보들도 함께 살펴보세요.
<하나은행 폰뱅킹가이드>
폰뱅킹은 여러모로 편리하기도 하지만, 안전한 거래를 위해서도 도움이 됩니다. 대부분이 스마트폰을 사용하고 있기 때문에 pc에서 하던 방식은 요새 잘 쓰지 않지요. 페이 관련으로도 많이 활용하는 추세입니다. 저희집의 경우엔 아버지와 제가 주로 활용하고 있네요.
하나은행 폰뱅킹 신청
– 신규가입 : 영업점 방문
– 필요서류(개인) : 신분증, 통장, 도장(서명)
– 필요서류(법인) : 사업자등록증(사업자등록증명원), 법인등기사항전부증명서, 대표자(대리인) 신분증, 법인인감증명서, 법인인감, 출금계좌통장, 통장도장, 대리인일 경우 법인인감 날인된 법인위임장
하나은행 폰뱅킹 해지
– 영업점 방문 해지
– ARS 해지 : 1588-1111, 서비스코드 5427
– 필요서류(개인) : 신분증, 통장, 도장(서명)
– 필요서류(법인) : 사업자등록증(사업자등록증명원), 법인등기사항전부증명서, 대표자(대리인) 신분증, 법인인감증명서, 법인인감, 출금계좌통장, 통장도장, 대리인일 경우 법인인감 날인된 법인위임장
폰뱅킹 이용시간
– 365일 24시간 이용 가능
– 조회(예금/대출), 당/타행 송금, 사고신고 : 자금정산 시간인 23시 50분 ~ 00시 05분을 제외하고 24시간 이용 가능, 수취은행이 24시간 아닌 경우 익일 07시까지는 해당은행으로 송금불가
– 예금, 대출, 외환, 개인 인터넷뱅킹 상담 : 365일 24시간
– 퇴직연금, 청약, 기업 인터넷뱅킹 상담 : 평일 09시 ~ 18시
폰뱅킹 수수료, 이체한도
– 송금수수료 : 하나은행으로는 무료, 타행으로 송금은 500원
– 개인 1회 이체한도 : 1회 1등급(OTP) 5천만원, 2등급(자물쇠카드) 1천만원
– 개인 1일 이체한도 : 1등급 2억 5천만원, 2등급 1천만원
– 법인 1회 이체한도 : 1억원
– 법인 1일 이체한도 : 5억원
– 증액신청은 영업점 방문, 감액신청은 영업점 방문 및 ARS서비스
하나은행 폰뱅킹 서비스 편의성
– 스마트 ARS 서비스
– 맞춤형 서비스 : 자주 이체한 은행코드 안내 등
– 음성인식 서비스
– 마이폰 서비스 : 빠른 거래
– 콘백 서비스
– 빠른말/느린말 서비스
– 단축번호등록 서비스
– 문자/화상 채팅 서비스
– 외국어 전용 서비스 : 1599-6111
폰뱅킹 서비스코드
폰뱅킹 이용번호
– 국내 : 1588-1111 / 1599-1111
– 해외이용 : 82-42-520-2500
– 외국인 : 1599-6111
– 광고수신거부 : 080-090-1111
– 어르신전용상담 : 1899-8833
빠른 연결 코드
– 1번 : 하나은행으로 송금
– 2번 : 다른 은행으로 송금
– 3번 : 잔액조회
– 4번 : 거래내역조회
– 5번 : 기타 다른서비스
– 8번 : 외국어 서비스
– 9번 : 마이폰 서비스
– 0번 : 상담원연결
– * : 빠른말/느린말 서비스
– # : 사고신고