현대카드 고객센터 상담원 연결 | 콜센터 전화번호

현대카드 콜센터 전화번호는 대표번호 1577-6000 번호로 ARS 안내, 상담원연결 등의 업무처리를 할 수 있습니다. 아래 각 상황에 맞게 다른 전화번호가 있으니 활용하세요. 단지 대표번호로 연결해서 무작정 상담원만 연결하게 되면 다시 전화를 해야 하거나, 담당자로 또 토스하는 등의 불편함이 따릅니다.

– 거래승인 : 1577-6200
– 금융서비스 : 1577-6100
– PRIVIA : 1588-0360
– 케어서비스 : 1588-3483
– MY BUSINESS 전용상담센터 : 1588-0101
– 외국인 회원 상담 편의서비스 : 1899-6111 (For English)

고객센터 상담시간

현대카드 콜센터 상담시간 안내입니다. 역시 시간이 지나거나 상담 시간 전이라면 통화가 불가능하기 때문에 참고하시면 되겠습니다.

– 거래승인 : 도난 / 분실 / 거래승인, 365일 24시간 상담 가능
– 금융서비스 : 장기카드대출, 단기카드대출 관련, 365일 24시간 상담 가능
– PRIVIA : 여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품, 365일 24시간
– 케어서비스 : 채무면제/유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품, 평일 09시 ~ 18시(오후 6시)
– MY BUSINESS 전용상담센터 : 전담 상담원 연결, 평일 09시 ~ 18시 (오후 6시)
– 외국인 회원 상담 편의 서비스 : 평일 09시 ~ 18시 (오후 6시)

현대카드 고객센터 상담원 빠른 연결

빠르게 연결을 위해 각종 번호를 아는 게 필요하고, 거기에 ARS 메뉴를 알아두어야 하는 것입니다. 아래 항목들을 참고해보시기 바랍니다.

ARS 1번

– 1번 : 이용한도
– 2번 : 결제, 입금, 이용내역, 자유결제
– 3번 : 현금서비스, 카드론
– 4번 : 포인트, 마일리지, 기프트카드
– 5번 : 카드발급, 카드해지, 소득공제, 기타서비스
– 0번 : 전문상담원 연결

ARS 2번

– 1번 : 한도조회
– 2번 : 사용내역발송
– 3번 : 결제대금조회
– 4번 : 입금내역조회
– 5번 : 마일리지 및 기프트카드
– 0번 : 상담원 연결

ARS 3번

– 1번 : 거래승인
– 2번 : 가맹점번호조회
– 3번 : 입금내역
– 4번 : 매출실적
– 5번 : 기프트카드 잔액조회
– 6번 : 기프트카드 소득공제 등록
– 0번 : 가맹점 전문상담원 연결

ARS 4번

– 1번 : 카드 신청
– 2번 : 발급진행상황 조회
– 3번 : 기프트카드 잔액조회
– 4번 : 기프트카드 소득공제 등록
– 0번 : 상담원 연결

ARS 8번

– 1번 : 보이스피싱 신고
– 2번 : 개인회원 도난분실
– 3번 : 법인회원 도난분실
– 4번 : 해외분실
– 5번 : 분실해제
– 0번 : 상담원 연결

현대카드 홈페이지 고객센터

지금 당장 처리해야 할 정도로 급한 일이 아니라면 상담원 연결보다는 홈페이지 고객센터를 활용하는 것도 좋습니다. 단순 문의도 가능하고, 불편한 사항 등에 대한 개선 건의 내용들도 전달할 수 있습니다. 최대 2일 이내에 답변을 받아볼 수 있어요. 아래 고객센터 바로가기 활용해보세요.

현대카드 고객센터 바로가기▶

단, 즉시결제, 회원정보 변경, 카드발급 및 해지 등의 업무는 보완 문제 때문에 홈페이지 고객센터에서 처리는 불가능하다고 합니다. 관련 내용으로는 1577-6000 전화번호를 이용하세요.

현대카드 모바일 고객센터

앱을 주로 활용하는 분이라면 현대카드 모바일 앱을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

– 앱 오류 문의 / 내 문의 내역
– FAQ를 통한 문제점 살펴보기
– ARS번호 안내
– 홈페이지 상담
– 장애인 회원 상담
– 도날/분실 신고/해제/재발급
– 전자민원 접수

등등의 메뉴들이 있으니 적절하게 활용할 수 있습니다. 또한, 실시간 채팅 상담을 통해 문제 해결을 바로바로 할 수도 있습니다.

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